1. Introdução

O MeuGestor Pro ("nós", "nosso" ou "Serviço") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de gestão financeira.

Ao usar o MeuGestor Pro, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Dados Pessoais

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
CPF ou CNPJ
Endereço comercial
Registro profissional (CRC, CRN, OAB, etc., quando aplicável)

2.2 Dados de Uso

Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Data e hora de acesso
Tempo gasto nas páginas
Identificadores de dispositivo

2.3 Dados Financeiros

Informações de clientes que você cadastra
Dados de faturas e transações
Registros de despesas
Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, manter e melhorar nosso Serviço
Processar transações e enviar notificações relacionadas
Enviar lembretes de faturas e cobranças automatizadas
Responder a solicitações de suporte
Enviar comunicações sobre atualizações e novos recursos
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Processamento (LGPD)

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

Execução de contrato: Para fornecer o Serviço contratado
Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança
Obrigação legal: Para cumprir requisitos fiscais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

Processadores de pagamento: Stripe, Mercado Pago e outros gateways para processar transações
Provedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar o Serviço (hospedagem, email, etc.)
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo:

Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
Criptografia de senhas com algoritmos seguros (bcrypt)
Isolamento de dados entre usuários (multi-tenant)
Backups regulares
Monitoramento de segurança contínuo
Controle de acesso baseado em funções

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
Correção: Corrigir dados incompletos ou inexatos
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao processamento em certas circunstâncias
Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email: [email protected]

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Após o cancelamento da conta:

Dados da conta: excluídos após 30 dias
Dados fiscais: mantidos por 5 anos (obrigação legal)
Logs de segurança: mantidos por 6 meses

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Manter você conectado à sua conta
Lembrar suas preferências
Analisar o uso do Serviço
Melhorar a experiência do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do Serviço.

10. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências são realizadas com proteções adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas.

11. Menores de Idade

O MeuGestor Pro não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através de um aviso no Serviço. Recomendamos revisar esta política regularmente.

13. Contato e DPO

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos:

Email geral: [email protected]
Privacidade/DPO: [email protected]
Website: https://meugestorpro.ai

Responderemos às suas solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.